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Saiba o que fazer se o valor de uma tarefa estiver com o valor errado e como solicitar a correção!
Nossas tarefas possuem valores estabelecidos, que podem aumentar de acordo com a demanda. Você pode conferir nossos prazos e valores base no Manual do Freelancer Rock Content.
Caso a sua tarefa tenha ficado com um valor abaixo do estabelecido, basta enviar um e-mail para a nossa equipe de suporte e para o analista responsável.
O e-mail dos analistas você consegue conferir nesta planilha. Vamos então te confirmar como a correção do valor poderá ser feita para que você receba de acordo.
Valores das tarefas de extensão
No caso das tarefas de extensão, o padrão é que os freelancers de Redação e Revisão recebam os valores totais de palavras por cada trabalho, na RC Plataform.
Ou seja: se um blog post original apresentar 1 mil palavras e forem adicionadas outras 1 mil em uma entrega, tanto o Redator quanto o Revisor receberão pela quantidade final — o que corresponde a uma tarefa de 2000 palavras.
Confira, a seguir, as respostas para algumas dúvidas frequentes sobre as tarefas de extensão na RC Plataform.
- A padronização dos valores finais para as etapas de redação e revisão vale a partir de quando?
- A mudança é válida para as tarefas que foram geradas a partir de 10/11/2021. Dessa forma, a atualização não vale conteúdos “retroativos”, gerados antes desse período, por exemplo.
- Quando se considera que uma tarefa foi gerada?
- Quando o cliente aprova uma pauta e a tarefa fica disponível para os redatores do projeto pegarem. Dessa forma, a regra dos conteúdos de extensão não se aplica desde a criação da ideia, já que ela pode ter sido delegada antes de 10/11/2021 e aprovada recentemente apenas.
- Se eu pegar uma tarefa com o valor “errado”, que não condiz com a quantidade final de palavras, o que devo fazer?
- O ideal seria a tarefa já ser cadastrada na plataforma com o tamanho adequado.
Ou seja: se o tamanho final é de 1000 palavras, por exemplo, o fluxo deveria abordar essa quantidade — e esse valor.
Entretanto, pode acontecer de uma tarefa estar disponível com valor que não abranja o tamanho final por motivos variados (fluxo antigo, pauta em aberto há muito tempo etc.)
Então, caso você pegue ou encontre um conteúdo em aberto com valor que não corresponda à quantidade total de palavras, a orientação é entrar em contato com o analista responsável pelo projeto para saber como proceder.
Para saber quem é o analista responsável pelo seu projeto, confira esta leitura.
Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no help@rockcontent.com ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!